Versandbedingungen

Auftragsabwicklungszeiten

  • Bearbeitungsdauer: Aufträge werden in der Regel innerhalb von「3」Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet und versandt, sofern es nicht zu Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt kommt.
  • Erfüllungslager: Aufträge werden vom nächstgelegenen regionalen Lager (USA/EU/CA/AU) versandt. Sollte der lokale Lagerbestand begrenzt sein, können Sendungen von einem alternativen Lager aus versandt werden, um eine termingerechte Lieferung sicherzustellen.
  • Getrennte Sendungen: Aufträge, die mehrere Artikel enthalten, können von verschiedenen Lagern aus erfüllt werden. In diesen Fällen werden die Artikel separat versandt, jeweils mit eigener Tracking-Nummer und eigenem Lieferzeitplan.
  • Verzögerungsbenachrichtigung: Sollte Ihr Auftrag aufgrund von Lagerengpässen, Zollabfertigung oder anderen unkontrollierbaren Faktoren erhebliche Verzögerungen erfahren, wird Meraki Sie zeitnah per E-Mail auf dem Laufenden halten.

 




Versandziele & Kosten

  • Versandkosten: Für Bestellungen über 200 $ wird kostenloser Versand angeboten (ausgenommen abgelegene bzw. schwer erreichbare Gebiete (ODA)); ansonsten werden die Standardversandkosten beim Checkout berechnet und angezeigt.
  • Voraussichtliche Lieferzeit: Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und betragen in der Regel「3–7」Werktage.
  • Versandziele: Meraki liefert in die folgenden Länder, ausgenommen deren abgelegene bzw. schwer erreichbare Gebiete.
Kontinent Länder
Nordamerika Vereinigte Staaten, Kanada
Ozeanien Australien
Europa Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden

 

Sendungsverfolgung & Lieferverwaltung

  • Bestelländerungen: Sobald ein Auftrag versandt wurde, kann er nicht storniert oder geändert werden.
  • Sendungsverfolgung: Sobald Ihr Auftrag versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer. Bitte erlauben Sie bis zu 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen im System des Zustelldienstes aktualisiert sind.
  • Lieferanweisungen: Aufträge werden an die beim Checkout angegebene Lieferadresse geliefert. Bitte stellen Sie bei der Bestellung die Richtigkeit Ihrer Lieferdaten sicher.

 



Haftung & Regressansprüche

  • Lieferbestätigung & Risikothek: Das Eigentum und das Risiko des Verlusts gehen auf den Kunden über, sobald der Zustelldienst das Paket an die angegebene Adresse geliefert hat. Wir gewähren keine Erstattungen und liefern keine Pakete erneut, die nach der Zustellung (Status „zugestellt“) verloren gehen, gestohlen oder beschädigt werden.
  • Versandversicherung: Für zusätzlichen Schutz können Sie während des Checkouts den 'Seel Worry-Free Protection'-Schutz erwerben, der Verlust, Transportschäden oder Verzögerungen abdeckt. Details zur Schadensmeldung finden Sie in den Bedingungen von Seel.
  • Unkontrollierbare Verzögerungen: Versandverzögerungen, die von Zustelldiensten, Wetterbedingungen oder der Zollabfertigung verursacht werden, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Wenn Ihr Auftrag erhebliche Verzögerungen erfährt, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
  • Stornierung von Luftfracht: Luftfracht-Sendungen, die nach dem Versand storniert werden, unterliegen Bearbeitungs- und Rücktransportgebühren.

 




Hinweis: Meraki behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version ist immer auf unserer offiziellen Website verfügbar.